Hilfe

1. Anmelden

Sie melden sich mit Ihrer Apple-ID an («Mit Apple anmelden»). Beim ersten Mal entsteht ein Konto für Ihr Unternehmen. Sollen Mitarbeitende – auch mit einem privaten iPhone – für dasselbe Unternehmen arbeiten, schreiben Sie uns an bsp@nexusfin.ch; wir ordnen ihre Apple-ID Ihrem Konto zu.

2. Einrichten

Beim ersten Start erfassen Sie Firmenname, Web-Adresse und Kontakt und laden Ihr Logo hoch. Diese Angaben erscheinen im Abschlussbild jedes Videos. Ändern können Sie sie jederzeit unter Konto → Firma bearbeiten.

3. Startguthaben

Ein neues Konto erhält einmalig ein Guthaben für ein Video von 8 Sekunden zum Ausprobieren. Für weitere Videos kaufen Sie ein Guthabenpaket.

4. Ein Video erstellen

Im Reiter Neu führt Sie die App in fünf Schritten durch den Auftrag:

1. Bild – Format (hoch oder quer) und auf Wunsch ein eigenes Foto, das im Video vorkommt.
2. Besetzung – wer spricht: Alter, Auftreten, Kleidung, Umgebung.
3. Länge – 8, 15, 30 oder 45 Sekunden, Untertitel ein oder aus und welche Links unter dem Beitrag stehen (Web-Adresse, Shoplink).
4. Text – worum es geht, in einem oder zwei Sätzen.
5. Prüfen – Übersicht aller Angaben und Preis.

Danach schreibt die KI zwei Fassungen des Sprechtexts. Sie wählen eine und können sie vor dem Start kürzen oder umschreiben. Erst ab dieser Wahl entstehen Kosten. Die Produktion dauert einige Minuten; Sie können die App in der Zwischenzeit schliessen.

5. Guthaben und Preise

• Jedes Video hat einen festen Preis je Länge; er steht vor dem Start in der App.
• Guthaben kaufen Sie unter Konto → Guthaben kaufen; bezahlt wird über den App Store. Grössere Pakete enthalten einen Bonus. Das Guthaben verfällt nicht.
• Abgebucht wird erst, wenn das Video fertig ist. Kommt es aus technischen Gründen nicht zustande, bezahlen Sie nichts. Ein neuer Versuch, weil Ihnen ein Video nicht gefällt, ist ein neuer Auftrag.
• Vor dem ersten Kauf erfassen Sie die Rechnungsadresse (Konto). Sie erscheint auf Ihren Belegen.
• Alle Personen eines Unternehmenskontos können Guthaben kaufen. Wer im Unternehmen kaufen darf, regeln Sie intern.

6. Abschlussbild

Im Reiter Abschluss legen Sie das Schlussbild fest, das jedes Video beendet: hellen, dunklen oder eigenen Hintergrund, Schlusssatz und die Schriftgrösse von Web-Adresse und Kontakt.

7. Archiv, Teilen und Posten

• Fertige Videos finden Sie im Reiter Archiv. Sie bleiben 360 Tage auf unserem Server – sichern Sie sie rechtzeitig in «Fotos».
• Zu jedem Video gibt es einen Text zum Posten und Hashtags. Beides können Sie anpassen und kopieren. #AI bleibt immer dabei und kennzeichnet den Beitrag als KI-Inhalt.
• Über Teilen geben Sie das Video an Instagram, Facebook, WhatsApp oder andere Apps weiter.

8. Belege

Unter Konto → Belege finden Sie zu jedem Kauf einen Kaufbeleg und je Monat einen Leistungsnachweis als PDF. Die letzten drei stehen oben, ältere wählen Sie nach Jahr.

9. Konto löschen

Konto → Konto und Daten löschen entfernt Konto, Aufträge, Videos und die Verknüpfung mit Ihrer Apple-ID. Belege über Zahlungen bewahren wir wegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht auf.

Fragen

bsp@nexusfin.ch · +41 79 531 46 98